El aeropuerto de Bilbao se corona como el mejor de Europa según el ranking Airhelp Score
31/01/2024
Mikel Arrazola
- Ocupa la vigésimo primera posición en la clasificación mundial.
AirHelp, la principal organización a nivel mundial dedicada a la defensa de los derechos de los pasajeros aéreos, ha dado a conocer su clasificación anual AirHelp Score 2023 que califica a los mejores aeropuertos del mundo. Este ranking se elabora desde el año 2015 y evalúa a las mejores aerolíneas y aeropuertos a nivel global, teniendo en cuenta la experiencia brindada a los pasajeros. Las puntuaciones de los aeropuertos se establecen considerando la puntualidad, la calidad del servicio, así como la excelencia en sus áreas de restauración y tiendas.
El aeropuerto de Bilbao ocupa la 21ª posición en la clasificación mundial, mejorando tres puestos en la clasificación respecto al informe de 2022, y es, además, el primero de todos los aeródromos de Europa.
‘La Paloma’, como se le bautizó al aeropuerto de Bilbao por su diseño con forma de ave con las alas extendidas, ha obtenido una puntuación general de 8,04 puntos; con un 8,11 en puntualidad, 8,14 en valoración de los clientes y un 7,74 en espacios de ocio como tiendas y restaurantes.
Asia y América del Sur, los continentes con mejores aeropuertos del mundo
El primer aeropuerto mundial del ranking elaborado por Airhelp es el Aeropuerto Internacional de Muscat, en Omán, que consigue una puntuación global de 8,54, seguido por el aeropuerto de Recife en Brasil con un 8,49. Los países con más presencia en el top 10 de aeropuertos son Brasil y Japón, con cuatro y tres aeropuertos, respectivamente.